Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Nesma Clean sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nesma Clean s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :


3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact


4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Établir des devis

  • Assurer le suivi des échanges avec les clients

Les données ne sont utilisées que dans le cadre de l’activité de Nesma Clean.


5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)

  • l’intérêt légitime de Nesma Clean pour répondre aux demandes


6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

  • 3 ans à compter du dernier contact


7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni échangées.

Elles peuvent être hébergées via un prestataire technique (hébergeur du site), sans accès commercial aux données.


8. Sécurité des données

Nesma Clean met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre :

  • la perte

  • l’accès non autorisé

  • la divulgation


9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à :
contact.nesmaclean@gmail.com


10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • réaliser des statistiques de visite

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.


11. Modification de la politique

Nesma Clean se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.


12. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents de Nanterre seront seuls compétents.